返品・返金ポリシー

あなたのリターンポリシーは何ですか?

私たちはあなたに私たちと一緒に素晴らしい買い物体験をしてもらいたいので、あなたがあなたの購入に100%満足していない場合に備えて、私たちは返品商品を迅速かつ簡単にしました!

 私たちはあなたのレシートの前にアイテムの損傷を担当しています。 領収書の5日​​以内に私達に連絡し、破損したアイテムの写真を撮ってください。

 あなたがあなたの購入に不満を抱いているならば、7日以内に返品を私たちに連絡してください、そして理由を教えてください。

 あなたのアイテムがまだ真新しい状態にある限り、私たちはあなたのお金を払い戻しさせていただきます、またはあなたはアイテム交換を求めるかもしれません。

 返品パッケージを受け取ってから7日以内に払い戻しを行います。または交換が行われます。

 ご注文に誤りがあった場合は、送料も返金させていただきます。それ以外の場合は、返品送料はお客様負担となります。

 一部の製品は返品の対象外ですのでご注意ください。 これらには以下が含まれます:

  • パーソナライズされた製品。
  • 欠陥があり、使用されています。
  • 特別注文またはカスタムメイドのtem
  • カスタム染めの羽